18 mars 2020
Général
COVID-19 : Plan de continuité du service

Dans le contexte actuel de pandémie liée au coronavirus, Chalon’Energie assure une continuité du service de production et distribution de chaleur. Un plan de continuité a été mis en œuvre. De façon à répondre à l’effort de solidarité pour éviter la propagation du virus, Chalon’Energie est contrainte de modifier son fonctionnement.

 

Nous continuerons de répondre aux appels et à toutes sollicitations qui ne nécessitent pas la mise en contact des personnes. Les bureaux sont fermés au public, mais les opérations de dépannage urgentes seront bel et bien assurées. En revanche, il est possible que les interventions non urgentes soient repoussées et que la qualité de nos services soit impactée.

 

Nous vous remercions de votre compréhension et vous tiendrons informés des évolutions.